Ülkemizde binlerce ve milyonlarca vatandaş Türkcell, Vodafone, Avea gibi gerek faturalı gerekse kontörlü olarak değişik operatörlerle iletişim sağlıyor.
Öte yandan ev, iş yeri, ofis gibi mekanlarda ise, sabit internet olarak, yine farklı şirketler Türk Telekom’un alt yapısından faydalanıyor.
Hem cep telefonu kullananlardan hem de sabit internet hattı kullanan abonelerden, borcun birkaç gün gecikmesiyle birlikte, hemen kısıtlama yöntemine gidiliyor. Kısıtlama yöntemine gidildiği gibi de hat açma kapama ücreti adı altında, normal faturaların üzerine 40 ila 45 lira gibi hakları olmayan ve haksız yere alınan rakamları da yansıtarak, resmen vatandaşları soyuyorlar.
Vatandaşlar hal böyle olunca örnek vereyim 100 lira ödeyeceği faturasına hat açma kapama bedeli yansıtılınca, 140 lira 150 lira gibi bir rakam ödemek zorunda kalıyorlar. Yani sorma ver parası gibi yazıktır, günahtır. Çok sayıda vatandaş bu hat açma ve kapama ücretinden, adeta illallah demiş vaziyette. Neyin kısıtlaması, neyin açma kapama bedeli insanların aklıyla resmen alay ediyorlar.
Zaten hat açık sistem kendini otomatik borç ödenmediği için kısıtlamaya alıyor. Bunlarda işte bu durumu fırsata çevirerek, hat açma ve kapama bedeli adı altında, resmen vatandaşların iliğini ve kemiğini emiyorlar. Olan her hâlükârda vatandaşa oluyor, sanki vatandaş parayı sokaktan süpürüyor. Çok sayıda vatandaş bu olumsuz durumu Tüketici haklarına bildirmek için harekete geçecek.
Kaynak; Afyon Time Haber